close

SIK SORULAN SORULAR

  1. S:Faturamı yabancı para biriminde ödeyebilir miyim?

    C:Evet, The House Hotel resepsiyonu yabancı para biriminizi de kabul edecektir.

  2. S:Hangi kredi kartları kabul edilir?

    C:American Express, VISA, MasterCard ve Diners Club.

  3. S:Güvenlik hizmeti sunuyor musunuz?

    C:

    Beş şubemizde de 7 gün 24 saat hizmet veren güvenlik görevlilerimiz ve otelin herkese açık olan alanlarında kurulu kamera sistemleri mevcuttur.

  4. S:Sunduğunuz otopark hizmetleri nelerdir?

    C:Otel, aşağıdaki park düzenlemelerini sağlar:

    • Galatasaray: Otelin yanında ücreti otopark mevcuttur (dışarıda)
    • Nişantaşı: Otelin önünde vale park hizmeti mevcuttur (dışarıda)
    • Bosphorus: Otelin önünde vale park hizmeti mevcuttur (dışarıda)
    • Chapelle Cappadocia:Otel sahası içerisinde ücretsiz park alanı mevcuttur.

  5. S:Erken giriş ve geç çıkış mümkün mü?

    C:Evet, normal giriş 15.00’da ve normal çıkış öğlen 12.00’dadır. Başka düzenlemeler yapmak için, odanızı tutarken lütfen rezervasyon görevlisine danışın. Özel istekleri, mevcut olma durumuna göre tanzim etmekten mutluluk duyarız.

  6. S:Bir iş merkeziniz var mı?

    C:

    Evet, The House Hotel Nişantaşı'nda ve The House Hotel Bosphorus'ta, bilgisayarların bulunduğu bir iş merkezimiz var. The House Hotel Galatasaray'da, Lounge Bar'da ücretsiz dizüstü bilgisayar erişimi mevcuttur. Chapelle Cappadocia otelimizde de misafirlerimizin kullanımına açık bir iş merkezi bulunmaktadır.

  7. S:Kablosuz İnternet erişimi sağlıyor musunuz?

    C:Evet, konuk odalarımızın hepsinde ve otel genelinde halka açık alanların tümünde ücretsiz yüksek hızlı wifi İnternet erişimi sunuyoruz.

  8. S:Nasıl bilet (konser, sinema) alabilir ve düzenlemeler yapabilirim?

    C:Resepsiyonumuz, bilet düzenlemelerinin yanı sıra gezi turları, yemek ve diğer gereksinimler konusunda konuklara yardımcı olmaktan mutluluk duyar.

  9. S:Otel, taşımacılığı organize edecek mi?

    C:Evet; resepsiyon havaalanı taşımacılığı, limuzin, taksi ve kiralık araç konusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Ücrete tabidir.

  10. S:Otel havaalanına ne kadar mesafede?

    C:

    Atatürk Havalanı ile: Galatasaray – 40 dakika / Nişantaşı – 40 dakika / Bosphorus – 45 dakika

    Sabiha Gökçen ile: Galatasaray – 75 dakika / Nişantaşı – 65 dakika / Bosphorus – 60 dakika

    Chapelle Cappadocia, The House Hotel Nevşehir Havaalanı’na 46 kilometre; Kayseri Havaalanı’na 76 kilometre uzaklıktadır.