close

روح الشركة

في ظل عالم يتسم بسرعة الحركة، أصبحت غالبيتنا تسعى نحو أشياءٍ وهي السلام والهدوء؛ وهو الأمر الذي دفعنا إلى البحث عن أماكن منعزلة تلفنا بهدوئها وتدخل في أنفسنا الشعور بالأمان والراحة. هذه الأسباب عينها هي ما دفعت The House Hotel إلى الاتجاه نحو المنشآت الفندقية من نوع البوتيك؛ فنحن نعرف أن المنشآت الفندقية الصغيرة تسمح لنا بالوفاء بالالتزام الذي أخذناه على عاتقنا، وببذل جهود متواصلة غير مشروطة لتحقيق الإشباع للنزلاء.

يبدو كل شيء في الفنادق الفاخرة مختفيًا في التفاصيل، والتفاصيل هي ما يصنع كل الاختلاف. إننا وبوصفنا فريق من المحترفين المتحمس حماسًا حقيقيًا نحاول تحقيق هذا الاختلاف كواقع ملموس من خلال إلزام أنفسنا بإيجاد البيئة المناسبة التي تحقق ضيافة يلفها السلام والراحة والصدق ونحاول ترصيعها بعناصر الرفاهية الضرورية؛ فهذه العوامل -في نهاية الأمر- هي التي تخلق الظروف الصحيحة للسعادة والإشباع والرضا للنزلاء.

سوف نواصل النمو كشركة فنادق، واضعين في أذهاننا دائمًا القاعد الأساسية للضيافة، وهي "إشباع العميل".

خالص التحية،
ظافر قنباز
المدير التنفيذي، مجموعة The House Hotel

الرسالة

"تلتزم فنادق مجموعة The House Hotel بتقديم خدمة تتجاوز توقعات العملاء من الرفاهية وتعمل في الوقت ذاته على منحهم الشعور بـ"المنزل بعيدًا عن المنزل" في أماكن متميزة".

قيمنا

  • ملتزمون بتقديم خدمات صادقة وخبراتٍ فريدة من الرفاهية بأسعار معقولة
  • نقد الذات والالتزام بتميز الأفراد وتحسين الذات
  • نتسم بالذهن المنفتح والمرونة
  • نتصرف بنزاهة واحترام تجاه كل من له علاقة بنا وتجاه المجتمع من حولنا
  • ملتزمون بخلق بيئة إيجابية للنزلاء والموظفين على حدٍّ سواء